Questionário de Qualidade Automático

$3,300.00

Esta automação é de Nível 2 e serve para medir o nível de satisfação do Cliente com a sua Experiência.

 

Porque você deve investir nisso:

 

  • Para saber de forma precisa o que funciona bem e o que pode ser melhorado;
  • Antecipar um review negativo em plataformas digitais;
  • Aumentar rentabilidade de sua operação;
  • Padronizar processos;
  • Profissionalizar o atendimento em equipes enxutas e multitarefas;
  • Melhorar as experiências de futuros Clientes;
  • Aumentar o valor do seu ticket;
  • Diminuir fricção na experiência do seu cliente.

 

O que caracteriza esta automação em Nível 2:

  • Apresenta até 3 níveis de respostas;
  • Ocorre em até dois ambientes diferentes, exemplo: email + whatsapp ou whatsapp + Instagram.

 

O que inclui esta automação:

  • Um número dedicado para o envio das mensagens;
  • 1000 mensagens/mês
  • Relatório mensal com os indicadores: número de questionários respondidos, lista completa de respostas, rating médio.
  • Questionário base de 10 perguntas.
  • 1h de manutenção mensal, por 6 meses.
  • Licença de plataforma para automação dedicada de whatsapp (pré-requisito para automação com whatsapp.)

 

O que não inclui esta automação:

  • Mensagens acima de 1000/mês (sujeitas a contratação extra)
  • Créditos para manter o número ativo
  • Licença de plataforma para envio de e-mail marketing (pré-requisito para automações via e-mail)

 

O valor cobrado é por implementação e inclui 6 meses de manutenção e recurso.

Cobre custo de implementação e manutenção mensal.

O tempo de implementação é de até 7 dias a partir da contratação online.

 

Pagamento disponível em até 6x sem juros no boleto ou no cartão.

Contrate 12 meses e ganhe um mês free.

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